背景
这是一个以沟通与协作作为通行证的年代!在企业当中,没有一件事,是依靠个人力量就可以完成的。
然而,跨部门沟通,是个令人头痛的问题,这样的状况,你是不是也常常遇到?
——各部门像一座座孤岛,只顾扫自家门前雪;
——唯定单为重的销售风格,不关心客户的感受;
——糟糕的领导;
——对员工和客户缺乏尊重……我们是怎样失去我们的客户的??现在,是直面这些严峻问题的时候了?《跨部门的高效沟通与协作》带来新的思维方式与行为模式……
课程配方
通过学习科学沟通原理使学员掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍
通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的不败法则 通过有效沟通技巧训练,使学员掌握成功沟通的必备技能。
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